近日，華晨寶馬公司在2017年質量年（nián）會上公開表示：首鋼在所有供應商裏麵服務表現最好，寶馬願意繼續與首鋼加強汽車板合作。據悉，今年首鋼向華晨寶（bǎo）馬的供貨量同比增長高達30%，成為其國內第一大供應商、全球第（dì）二大（dà）供應商。其中，代表汽車板頂級產品的車（chē）身麵板供貨比例更是（shì）超過30%，在全（quán）球所有供應商裏排名第一。
首鋼堅持自主創新、厚積薄發，聚焦“製造+服務”，紮實提升高端製（zhì）造能力，穩步提高技術服務實力。今年首鋼（gāng）汽車板全年預計突破300萬噸大關，產品在（zài）高端用戶的推進實（shí）現突（tū）破，已（yǐ）成為寶馬、奔馳、一汽大眾、福特、東風（fēng）日產等高端用戶穩定供貨商。其中，首鋼自2013年為華晨（chén）寶馬供貨以來，平均年供貨量增幅比例超（chāo）過25%。
以世界眼光找準工作坐（zuò）標，與一流企業共舞，才能使企業站在高端、服務高端、成就高端（duān）。寶馬，世界頂級汽車製（zhì）造商，高（gāo）端汽車企（qǐ）業代（dài）表之（zhī）一（yī），對（duì）質量、服務要求（qiú）極為嚴苛，是汽車行業中的標杆企業。想要與寶（bǎo）馬牽手共舞，必須堅持向（xiàng）“寶馬標準”看齊。首鋼堅持用（yòng）戶導向，專門抽調技術、生產、質量（liàng）、銷售、客服等各部門（mén）、各環節的精英，組建成立了寶馬服務團隊，打造服務用戶的統一指揮平台，最大發（fā）揮產銷研協同效應（yīng），快速反應寶（bǎo）馬（mǎ）的訴求。為全麵了解寶馬用戶的詳細技術要求，服務團（tuán）隊（duì）多次赴沈陽（yáng）工廠、北京寶（bǎo）馬中國總部（bù）、德國總部進（jìn）行技術（shù）交流，同相關部門、專業進行對接。
“寶馬（mǎ）的質量標準就是零缺陷，我（wǒ）們在做（zuò）產品（pǐn）設計時必須堅持質量（liàng）第一的原則。”首鋼銷售公司天津分公司總經理助理鄭天然說，近幾年（nián），首鋼引入了質量零缺陷管理（lǐ），產線（xiàn）製造能力和用戶服務能力大幅提升，贏得了寶馬公（gōng）司的信賴。寶馬對供應商（shāng）的產品質量要（yào）求在汽車行業最嚴，產品缺陷以百萬分比(PPM)為單位計算，今年首鋼供寶（bǎo）馬產品質量PPM月平均值優於寶馬標準要求，在所有供應商中處於領先水平。這是首（shǒu）鋼（gāng）寶馬服務團隊努力的結果，是首鋼汽車板整（zhěng）體實力的體現。
同時，在較為（wéi）苛刻的產品認證（zhèng）過程也取得突（tū）破性進（jìn）展（zhǎn），今年首鋼在寶馬某新車型發包中，獲得了50%認（rèn）證機會，在所有供應商中排名第一，獲得了熱成形（xíng）產品100%認證（zhèng）機會，目前這（zhè）些零件（jiàn）均已通過認證，車型量產後將全部實現供貨（huò），同時獲得了超高強鋼DP1000的認證（zhèng）機（jī）會。首鋼在高技術含量、高附加值產品的超高強鋼領域又向前邁進了一大步。
寶馬不僅對供應商的產品質量要求最嚴，而且（qiě）對供應商的服（fú）務質量要求也最高。要求供應商全天候駐廠服務，同時要求出現問題後，24小時內必須給出有效的解決措施。為給寶馬提供全方位（wèi）的及時、高效（xiào）服務，首鋼寶馬用戶服務團隊秉承技（jì）術營銷理（lǐ）念，建立了“三級”快速響應機製，提高快速響應能力。其中，駐廠代表7×24小時在寶（bǎo）馬進行現場服務（wù），急用戶之所急（jí），想用戶之所想，得到寶馬的高度認可。目前，首鋼汽車板已在華晨寶馬1係、2係、3係、5係和X1全係列車型（xíng）全麵實現供貨，具備整車產品供貨（huò）能力。
關鍵詞：首（shǒu）鋼,汽（qì）車板,鋼（gāng）板,寶（bǎo）馬
上一篇：2018年鋼鐵市場價（jià）格走勢如何？ 下一（yī）篇：鋼材造假、質檢敷衍，日本車安全性到底怎樣？
